Taasisi inaweza kutumia mGov kutuma SMS kwa wadau wake (PUSH SMS), inamwezesha mwananchi kupata huduma mbalimbali kama vile kuulizia bili ya maji (PULL SMS) na pia mGov inatoa huduma ya e-wallet inayomwezesha mwananchi kulipia huduma mbalimbali za kiserikali kupitia wallet akaunti ya mtandao wake wa simu.